Política de privacidad (RGPD)

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del Sitio y en el marco de nuestros servicios es:

Responsable del tratamiento

CaptureValue.ai EOOD / Ltd. («КепчърВелю.Ай» ЕООД)

Número de registro (UIC / EIK)

208895275

Domicilio social

13 George Washington Street, 1000 Sofía, Bulgaria

Representada por

Ahmed Malek Abdelkamel, administrador

Contacto para protección de datos

contact@commodum.ai

No se ha designado un delegado de protección de datos (DPO), ya que la sociedad no está sujeta a esa obligación en virtud del artículo 37 del RGPD. Cualquier solicitud relativa a datos personales puede dirigirse a contact@commodum.ai.

Solo recopilamos los datos necesarios para las finalidades descritas a continuación.

• Datos del formulario de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico profesional, empresa, cargo y contenido de su mensaje, junto con la información sobre su perímetro (entidad, plantilla, sector) que decida compartir con nosotros.
• Datos de correspondencia: la información que nos facilita cuando nos escribe por correo electrónico o durante llamadas y reuniones.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión del navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, tal como quedan registrados en los registros del servidor de nuestro proveedor de alojamiento con fines de seguridad.
• Datos de RR. HH. facilitados para un diagnóstico: denominaciones de puesto, plantilla, salarios medios e información organizativa. Estos datos son anonimizados y agregados por el cliente antes de enviárnoslos. Pedimos a nuestros clientes que nunca nos envíen datos que identifiquen a empleados individuales.

No recopilamos categorías especiales de datos (salud, opiniones políticas, afiliación sindical, etc.) y no tratamos a sabiendas datos de menores de 18 años.

Cada tratamiento se basa en una de las bases jurídicas previstas en el artículo 6 del RGPD.

Los datos personales solo son accesibles para el personal autorizado de CaptureValue.ai EOOD, sujeto a una obligación de confidencialidad. Pueden transmitirse a los siguientes encargados del tratamiento, que actúan siguiendo nuestras instrucciones en virtud de un contrato conforme al artículo 28 del RGPD:

Los datos también pueden comunicarse a las autoridades administrativas o judiciales cuando la ley lo exija. Nunca vendemos ni alquilamos datos personales.

El Sitio y los datos que recopila se alojan por defecto en la Unión Europea. Algunos de los proveedores indicados tratan datos en Estados Unidos. Estas transferencias se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (Data Privacy Framework) cuando el proveedor está certificado y, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea (artículo 46 del RGPD), completadas cuando sea necesario con garantías adicionales.

Puede obtener una copia de las garantías aplicadas escribiendo a contact@commodum.ai.

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recopilados.

• Cifrado de los datos en tránsito (TLS) y en reposo (AES-256) en nuestra infraestructura.
• Alojamiento en infraestructura europea; opción on-premise disponible para las misiones de diagnóstico.
• Acceso estrictamente limitado al personal autorizado, según el principio de mínimo privilegio.
• Revisión periódica de las medidas de seguridad y pruebas de intrusión.

En caso de violación de datos personales que pueda entrañar un alto riesgo para sus derechos y libertades, le informaremos a usted y a la autoridad de control competente conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD.

En virtud del RGPD, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso: obtener confirmación de que sus datos se tratan y recibir una copia.
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: obtener la eliminación de sus datos cuando no exista motivo legal para conservarlos.
• Derecho a la limitación del tratamiento en los casos previstos en el artículo 18 del RGPD.
• Derecho a la portabilidad: recibir los datos que nos ha facilitado en un formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho de oposición, en cualquier momento, a los tratamientos basados en el interés legítimo, incluida la prospección comercial.
• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, escriba a contact@commodum.ai o a CaptureValue.ai EOOD, 13 George Washington Street, 1000 Sofía, Bulgaria. Responderemos en el plazo de un mes; este plazo podrá prorrogarse dos meses para solicitudes complejas, en cuyo caso se lo comunicaremos. Podremos pedirle que acredite su identidad en caso de duda razonable.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión búlgara de Protección de Datos Personales (CPDP / КЗЛД — 2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd., 1592 Sofía, Bulgaria — www.cpdp.bg), o ante la autoridad de control del Estado miembro en el que resida o trabaje, como la AEPD en España (www.aepd.es) o la CNIL en Francia (www.cnil.fr).

Los diagnósticos elaborados por Commodum son herramientas de apoyo a la decisión destinadas a la dirección del cliente. Analizan puestos y organizaciones, no personas, y no producen ningún efecto jurídico ni significativo sobre ningún individuo. No adoptamos ninguna decisión relativa a una persona basada únicamente en un tratamiento automatizado en el sentido del artículo 22 del RGPD.

El Sitio no instala ninguna cookie analítica ni publicitaria. El único elemento almacenado en su dispositivo es su elección en la ventana de consentimiento. Los servicios de terceros cargados por el Sitio (fuentes web, imágenes, formulario de contacto) se describen en nuestra Política de cookies, junto con los medios de que dispone para controlarlos.

La presente política puede actualizarse para reflejar la evolución del Sitio, de nuestros servicios o de la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de esta página. En caso de modificación sustancial, los usuarios afectados serán informados por correo electrónico o mediante un aviso en el Sitio.

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos:

• Por correo electrónico: contact@commodum.ai
• Por correo postal: CaptureValue.ai EOOD, 13 George Washington Street, 1000 Sofía, Bulgaria